Sociala medier handlar om utförande

beskuren marknadsföring på sociala medier

När jag arbetade med kunder för direktmarknadsföring var formlerna ganska enkla. Ta reda på vem och var dina kunder bor och hitta utsikter precis som dem. Utför, mät, förfina - gör sedan allt igen.

Sociala medier är annorlunda, och kanske är det därför som företag tenderar att hålla sig borta från det. Resultaten är inte lika förutsägbara. Det finns vanligtvis få eller inga exempel på det gjort rätt det finns inte heller möjligheter till prov några för att se hur resten reagerar.

Sociala medier är något ditt företag behöver för att dyka in först och sedan reagera och flytta med publiken. Om du litar på dina produkter och tjänster och verkligen vill nå ut till massorna, finns det ingen bättre möjlighet som den finns idag. De företag som står tillbaka och väntar, eller värre - försöker kopiera andra - är de stora förlorarna.

Paul på Buzz Marketing skrev ett bra inlägg häromdagen, Marknad för att ändra kundbeteende, inte attityder. Kundbeteende kan påverkas, men företag måste kunna anka, röra sig och slå när de behöver. Det är inte ett schackspel, det är en gatukamp.

Kunder utmanar dig på deras torv, inte din. När du vinner vinner du stort. Men om du inte dyker upp eller, värre, förlorar du kampen inför andra kunder och kunder, kommer du att gå tomhänt bort.

Så vilken riktning tar du till guldkrukan? Enkelt uttryckt, du letar inte efter en riktning - du börjar bara på spåret. Sociala medier handlar om vägen mindre rest, inte den väg som har slagits ihjäl.

Vad ska du göra åt det?

  • Hur många sociala nätverk deltar du och dina anställda i som leds av andra (även av tävlingen)? Några regionala nätverk?
  • Hur många nya sociala medier experimenterar du med. Har ditt företag en Twitter konto? A youtube Kanal?
  • Hur många regionala evenemang deltar du i ... eller bättre ... leder du? Tar du med andra experter för att hjälpa dina kunder inom områden som du inte har expertis inom?
  • Bloggar ditt företag? Gör dina kunder? Gör dina anställda? Varför vet du inte?

Här är en enkel att prova. Skapa ett Twitter-konto för ditt företag och ha en lista över personer som övervakar det. Automatisera ett meddelande till Twitter varje gång du lägger till innehåll på din webbplats. Du kan bli förvånad över hur många människor som är intresserade!

Sluta planera. Det här är inte något du kan vänta med att skapa en perfekt plan på ... det här är något du behöver utföra på. I dag. Nu.

2 Kommentarer

  1. 1
    • 2

      Det är definitivt rörigt - men jag tror att det kan hanteras och styras med god tid. Jag tror att problemet de flesta företag har är att de har förväntningar på vad som kommer att hända.

      När de först startar, flyger dessa förväntningar vanligtvis ut genom fönstret och triage-tiden träffar. Om företag först kan "testa vattnet" och uppmärksamma den riktning de går, tror jag att de har en mycket bättre chans att motverka katastrof och bjuda in möjligheter.

      Skål Steve! Trevligt att se dig!
      Doug

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.