Analytics och testningSociala medier & Influencer Marketing

Viralheat: Social Media Monitoring för små och medelstora företag

Vi har letat efter en övervakningstjänst för sociala medier ganska länge. Ett system för övervakning av sociala medier låter dig konfigurera varumärken och nyckelord och övervaka olika webbplatser för sociala medier för omnämnanden, känslor och aktivitet kring dessa omnämnanden. För företag kan en övervakningsstrategi för sociala medier vara mycket lukrativ för att hantera kundtjänstfrågor, övervaka hur människor tycker om ditt varumärke och observera hur bra dina sociala strategier presterar.

Det handlar om den otroliga kostnaden för dessa system! Att generera en avkastning på en strategi för sociala medier tar tid, så att prata med en klient om att lägga till en plattform som är tusentals dollar i månaden är lite extremt. Jag ställde frågan för några marknadsförare på sociala medier, "Finns det en prisvärd plattform för övervakning av sociala medier där ute?" och fick inte för många svar.

Men ett svar från Carri Bugbee har mig väldigt upphetsad. Viralheat verkar vara en robust övervakning av sociala medier och analytics plattform byggd för små och medelstora företag (SMB).

Jag är glad att börja använda Viralheat att börja övervaka våra kunders närvaro på sociala medier. Systemet verkar vara ganska robust med många funktioner listade:

  • Realtidsövervakning - det här är en nyckelfunktion. Många av de andra systemen är inte realtid, utan bara aggregerar data från andra system.
  • Influenceranalys för att identifiera följare med stort inflytande som kan påverka kampanjer.
  • Sentimentanalys för att identifiera stämningen i varje omnämnande.
  • Viral analys för att identifiera tweets och nämner som har viral potential.
  • Videoövervakning av över 200 videosidor.
  • CRM-integration att skicka leder till Salesforce eller ladda ner via Excel.
  • geografisk plats förmåga att begränsa dina profiler med vilken plats som helst i världen.
  • Dynamisk varning kapacitet så att du kan få omedelbara meddelanden om omnämnanden.
  • API - så att du kan integrera data med valfritt externt system.

Bortsett från funktionerna, den mest imponerande aspekten av Viralheat kan vara prissättningen. Deras öppningspaket är $ 9.99 per månad med grundläggande funktioner. Ett paket på 29.99 USD per månad verkar ha allt som ett litet företag behöver för att komma igång. Ett paket på 89.99 USD per månad inkluderar ett agenturpaket med varumärken!

För priset kan detta vara ett av de mest robusta övervakningspaket för sociala medier jag har hittat. Om du känner till fler plattformar för övervakning av sociala medier för små och medelstora företag där ute (inte publicering av sociala medier), låt oss veta i kommentarerna. Och - om du är en användare av Viralheat, vi vill gärna höra dina tankar om systemet. Vi är så glada att vi registrerade oss för ett affiliatepaket (och det är länkarna i det här inlägget).

Douglas Karr

Douglas Karr är CMO för Öppna INSIGHTS och grundaren av Martech Zone. Douglas har hjälpt dussintals framgångsrika MarTech-startups, har hjälpt till med due diligence på över $5 miljarder i Martech-förvärv och investeringar, och fortsätter att hjälpa företag att implementera och automatisera sina försäljnings- och marknadsföringsstrategier. Douglas är en internationellt erkänd digital transformations- och MarTech-expert och talare. Douglas är också en publicerad författare till en Dummies guide och en bok om företagsledarskap.

Relaterade artiklar

Tillbaka till toppen knappen
Stänga

Adblock upptäckt

Martech Zone kan ge dig detta innehåll utan kostnad eftersom vi tjänar pengar på vår webbplats genom annonsintäkter, affiliate-länkar och sponsring. Vi skulle uppskatta om du tar bort din annonsblockerare när du tittar på vår webbplats.