10 regler om hur man svarar på en negativ recension online

Att driva företag kan vara otroligt utmanande. Oavsett om du hjälper ett företag med dess digitala omvandling, publicerar en mobilapp, är ett butik, är chansen stor att du inte kommer att möta dina kunders förväntningar någon dag. I en social värld med offentliga betyg och recensioner är dina chanser att få negativa online -recensioner nästan överhängande. Så offentligt som det negativa betyget eller den negativa recensionen kan vara, är det absolut nödvändigt att du känner igen det

3 nycklar till att bygga ett framgångsrikt chattmarknadsföringsprogram

AI -chatbots kan öppna dörren till bättre digitala upplevelser och ökade kundomvandlingar. Men de kan också ta hand om din kundupplevelse. Så här gör du det rätt. Dagens konsumenter förväntar sig att företag ska leverera en personlig och on-demand-upplevelse 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, 365 dagar om året. Företag i alla branscher måste utöka sitt tillvägagångssätt för att ge kunderna den kontroll de söker och omvandla tillströmningen av

Onollo: Hantering av sociala medier för e -handel

Mitt företag har hjälpt några kunder med att implementera och utöka sina Shopify marknadsföringsinsatser under de senaste åren. Eftersom Shopify har en så stor marknadsandel i e-handelsindustrin, kommer du att upptäcka att det finns massor av producerade integrationer som gör livet enklare för marknadsförare. USA: s sociala handelsförsäljning kommer att växa mer än 35% till 36 miljarder dollar 2021. Insider Intelligens Tillväxten inom social handel är en kombination av integrerade

Nudgify: Öka dina Shopify -konverteringar med denna integrerade sociala bevisplattform

Mitt företag, Highbridge, hjälper ett modeföretag att lansera sin direkt-till-konsument-strategi hemma. Eftersom de är ett traditionellt företag som endast levererade återförsäljare, behövde de en partner som skulle vara deras teknikarm och hjälpa dem med alla aspekter av deras varumärkesutveckling, e -handel, betalningshantering, marknadsföring, konverteringar och uppfyllandeprocesser. Eftersom de har begränsade SKU: er och inte har ett erkänt varumärke, drev vi dem att lansera på en plattform som var klar, skalbar och

Trender och förutsägelser för digital marknadsföring

Försiktighetsåtgärder från företag under pandemin störde leveranskedjan, konsumenternas köpbeteende och våra marknadsföringsinsatser avsevärt under de senaste åren. Enligt min mening hände de största konsument- och affärsförändringarna med onlineshopping, hemleverans och mobilbetalningar. För marknadsförare såg vi en dramatisk förändring av avkastningen på investeringar i digital marknadsföringsteknik. Vi fortsätter att göra mer, på fler kanaler och medier, med mindre personal - vilket kräver oss