Sluta bygga skitprogram - Integrerad programvara vinner fortfarande
Här är något internt CIO: er och dina interna tekniska team vill inte att du ska veta: den 18-månaders mjukvaruimplementeringen som bara kostade dig $500K – $1MM skulle kunna göras mycket billigare...och borde vara det. De bygger anställningstrygghet eftersom de flesta ledare och marknadsförare på C-nivå inte förstår hur teknik kan och bör fungera.
Som marknadsförare vill vi alla ha mjukvarumotsvarigheten till en enhörning. Den som genererar potentiella kunder, skapar innehåll, poängsätter potentiella kunder, omvandlingsoptimering... ja, och har ett analytiskt lager ovanpå sig. Och som marknadsförare och teknologer vill vi bygga mjukvara eftersom vi är övertygade om att vi inte kan hitta det vi behöver. Verkligheten är dock att vi kan hitta nästan 90 % av vad vi behöver om vi slutar leta efter enhörningen i dyra, överprissatta lösningar och börja titta på integrerade webbappar till en bråkdel av kostnaden.
Så vad ska du leta efter när du implementerar integrerade webbappar? Här är de tre bästa sakerna du bör leta efter:
1. Integrera fritt
Oavsett om du tittar på e-postleverantörer, bokföringsprogram eller något däremellan, bör du leta efter en tjänst som integreras fritt. Varför? För det betyder att tjänsten låter dig använda din data på det sätt du vill. Hemligheten med att använda vilken tjänst som helst är att förstå att en grundläggande princip – data tillhör dig, inte tjänsten. Ett företag som vill integrera med en myriad av tjänster förstår detta och gör därmed användningen av sin tjänst mycket enklare.
2. Öppna API
Även om du inte är utvecklare och aldrig har hört talas om ett öppet API du bör leta efter tjänster med öppna API:er. Anledningen är enkel, API:er tillåter vem som helst att bygga tjänster och produkter ovanpå sin app. Varför är detta viktigt? En stor anledning är att det tillåter kreativ användning av kärnappen. Vem som helst kan bygga en hjälpsam tjänst som kan täppa till ett hål eller ge dig den extra möjligheten.
Den andra primära anledningen är att DU kan bygga ovanpå det. Kommer du ihåg den där enhörningen jag pratade om tidigare? Om du eller en utvecklarresurs har de tekniska hackorna kan du bygga ovanpå appen eller använda data på det sätt du vill. Öppna API:er ger en utvecklare ett ramverk att arbeta utifrån och kräver inte att du bygger eller bygger om en tjänst.
3. Aktiv gemenskap
En av de mest imponerande sakerna jag har sett arbeta i den här branschen är hur företag/appar som omfamnar idén om integrationer har en sund, aktiv och levande användarbas. Ja, vissa är mer levande än andra, men de flesta företag som anammar idén om anslutning har en användarbas som vill vara uppkopplad.
Varför är det viktigt att hitta appar som har den här community-vibben? Eftersom de flesta appar som har detta även itererar på sin app, lyssnar på kundfeedback och har generellt incitament att underhålla och utöka användarbasen. Många stillastående appar slutar iterera eller upprepar bara en eller två gånger om året. Du vill hitta appar som ständigt förbättras och släpper nya integrationer, vilket öppnar upp för fler möjligheter.
Det här är inte de enda sakerna att leta efter, men enligt min erfarenhet är de mycket talande tecken på en bra app. Integrerade appar kan hjälpa dig att spara tid, pengar och huvudvärk. Att leta efter att bygga enhörningen är ett dum ärende, speciellt när du kan hitta några solidt integrerade appar som löser majoriteten av dina behov.
Låt oss veta vad några av dina favoritintegrerade appar är nedan.