Sluta ringa marknadsförare lat!

20110316 091558

20110316 091558Den här veckan läste jag ett annat inlägg där marknadsförare kallades ”lat”. Det verkar alltid vara någon som inte är marknadsföringsindustri som drar den "lata" avtryckaren och det har äntligen kommit till mig. En e-postleverantör som aldrig lyckades med en kampanj som kallar sin klient lat. En mobil marknadsföringsrepresentant som talar om att deras kunder inte använder sin applikation för att de är lata. En social media kille som talar om marknadsförare som inte övervakar eller svarar när de nämns online ... lat.

Så ... tid för en av mina rants.

Att vara bloggare, talare eller till och med en så kallad "expert" - en ämneexpert - är lätt. Vi får gå runt och peka fingrar på alla och berätta för dem vad de gör fel. Det är enkelt arbete ... och arbete som jag verkligen älskar. Om du har en mycket god förståelse för branschen kan du hjälpa många företag utan att verkligen gräva för djupt. Men det är alltid lätt att berätta för folk vad de gör fel när du inte faktiskt har ansvaret att utföra och ansvarsskyldighet för att få resultaten.

Att vara anställd är inte lätt. Att vara marknadsförare är ännu mer utmanande. Medan de flesta jobb har förenklat sig genom åren har vi lagt till löjliga mängder kanaler och medier på våra marknadsförare. En gång innebar det att vara marknadsförare bara testa en annons eller två på TV, radio eller i tidningen.

Inte längre ... vi har otaliga medier enbart i sociala medier - tänk inte på traditionell marknadsföring och online-marknadsföring. Heck, vi har åtta metoder för marknadsföring bara på en mobiltelefon ... SMS, MMS, IVR, e-post, innehåll, mobilannonsering, mobilapplikationer och Bluetooth.

Samtidigt som vi exponentiellt har ökat antalet medier, metoderna för att övervaka och analysera dem, och sätten att optimera och förbättra varje ... samt att få ett medium att mata det andra, har vi minskat de resurser internt som marknadsförare vanligtvis har haft tidigare.

Idag var jag i telefon med ett internationellt logistikföretag som har 4 olika webbplatser i 4 olika länder och ett team på 1… själv. Han förväntas fortsätta att optimera varje webbplats regionalt och växa sin inkommande marknadsföring - utan budget och utan en innehållshanteringssystem som är sökmotorvänligt.

Ämnesexperter har inte möten, kontorspolitik, recensioner, budgetbegränsningar, teknologibegränsningar, resursbrist, ledningsskikt, brist på utbildningsresurser och schemaläggningsbegränsningar för att hindra deras framsteg med som en marknadsförare gör. Nästa gång du bestämmer dig för att kalla en marknadsförare lat, ta några minuter och analysera deras miljö ... kan du uppnå vad de har?

Jag arbetar med vissa företag där det krävs månader av planering bara för att göra en liten redigering av temat för en webbplats ... månader! Och det kräver otaliga möten och lager av outbildade chefer som behöver utvärdera och godkänna processen. Det som vissa marknadsförare kan ta fram är inget annat än ett mirakel idag med tanke på utmaningarna och resurserna.

2 Kommentarer

  1. 1

    Vägen att gå Douglas. De flesta människor inser bara inte det stora ansvaret för en marknadsförare. Jag är faktiskt inte marknadsförare. Men jag uppskattar verkligen det han har i vårt företag. Tummen upp till dig.

  2. 2

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.