Groove: Helpdesk Ticketing för supportteam

Om du är ett inkommande säljteam, kundsupportteam eller till och med en byrå inser du snabbt hur potentiella och kundförfrågningar kan gå vilse i tidvattnet av e-postmeddelanden som varje person får online. Det måste finnas ett bättre sätt att samla in, tilldela och spåra alla öppna förfrågningar till ditt företag. Det är där helpdesk-programvaran spelar in och hjälper till att säkerställa att ditt team är fokuserat på deras lyhördhet och kundservice.