Kundens magnetism
Martech Zone artiklar taggade kundmagnetism:
-
E-handel och detaljhandel
Var är nästa knapp?
Användbarhet är en vetenskap, men en del av den är instinktiv. Jag minns att jag hade många bråk med folk om användbarhet när jag arbetade som produktchef. Det finns vissa saker som är givna – som hur ögon spårar över en skärm (vänster till höger), hur de skummar nedåt och hur de förväntar sig en åtgärd på botten...