Mia: Lokala företagsrecensioner, lojalitet och CRM

Mia från Signpost skannar data på miljontals konsumenter för att hitta nya möjligheter att skicka rätt meddelanden vid rätt tidpunkt. Denna AI-baserade teknik skapar e-postmeddelanden och texter som dina kunder svarar på, vilket ökar din försäljning med 10% och höjer din recension med nästan två stjärnor i genomsnitt. Mia når ut till kunderna för att se om de skulle rekommendera ditt företag och, om de säger ja, följer hon upp med en påminnelse om att lämna

Attention Shoppers: Retail tjänar fler recensioner än restauranger på Yelp

Du hör TripAdvisor, du tror hotell. Du hör Healthgrades, tror du läkare. Du hör Yelp, och chansen är bra att du tycker att restauranger. Det är just därför det är en överraskning för många lokala företagsägare och marknadsförare att läsa Yelps egen statistik, som säger att av de 115 miljoner konsumentrecensioner som Yelpers har lämnat sedan lanseringen, 22% avser shopping jämfört med 18% relaterade till restauranger. Detaljhandelns anseende utgör alltså den dominerande delen av

ReachEdge för att hjälpa lokala företag att få fler kunder

Lokala företag tappar nästan tre fjärdedelar av sina potentiella kunder på grund av läckage i försäljnings- och marknadsföringsprocessen. Även om de lyckas nå konsumenter online har många företag inte en webbplats som är konstruerad för att konvertera leads, följer inte upp ledningar snabbt eller regelbundet och vet inte vilken av deras marknadsföringskällor som fungerar. ReachEdge, ett integrerat marknadsföringssystem från ReachLocal, hjälper företag att eliminera dessa dyra marknadsföringsläckor och driva fler kunder genom deras

Effekter av online-recensioner

Vi började nyligen arbeta med Angies List och det har redan varit ett ögonöppnare för oss hur många företag som får potentiella kunder genom sina betyg, recensioner och erbjudanden. För lokala företag som ger sina kunder bra service är de betalda recensionerna på Angies List rena intäkter. Enligt undersökningen för småföretagssökningsmarknadsföring från American Express OPEN kan småföretag i USA fortfarande räkna med att man kommer från mun till mun som ett bästa sätt för kunder att hitta dem.