omnichannel
Martech Zone artiklar taggade Omni-kanal:
- E-handel och detaljhandel Douglas KarrMar 6, 2024
Vee24: Öka e-handelskonverteringar och genomsnittligt ordervärde med livevideochatt
E-handelssajter står inför den ständiga utmaningen att attrahera kunder och tillhandahålla en engagerande, sömlös upplevelse som omvandlar webbläsare till köpare och engångsköpare till lojala kunder. Med ökningen av onlineshopping och den ökande efterfrågan på personlig kundservice söker företag innovativa lösningar för att överbrygga klyftan mellan virtuella och personliga interaktioner. Vee24 Vee24 är en digital kundupplevelse...
- E-handel och detaljhandel Douglas KarrJan 15, 2024
15 strategier för att öka kundutgifterna i din butik
Att anta innovativ teknik och moderna strategier är avgörande för återförsäljare som vill frodas på dagens marknad. Detaljhandelslandskapet utvecklas snabbt, drivet av tekniska framsteg och förändrade konsumentbeteenden. Marknadsföringens 4Ps Marknadsföringens 4Ps – produkt, pris, plats och marknadsföring – har länge varit hörnstenen i marknadsföringsstrategier. Men i takt med att affärsmiljön utvecklas, kommer dessa...
- Sälj- och marknadsutbildning Douglas KarrJuli 11, 2023
Varför flerkanalsstrategier inte längre är ett val ... och stegen för att implementera och utföra dem
Flerkanalsmarknadsföring hänvisar till att använda flera marknadsföringskanaler och kontaktpunkter för att nå och engagera din målgrupp. Det innebär att integrera och koordinera olika offline- och onlinekanaler, såsom tryckta medier, tv, radio, webbplatser, sociala medier, e-postmarknadsföring, mobilappar med mera. Multichannel marketing syftar till att skapa en sammanhållen och konsekvent kundupplevelse över dessa olika...
- Artificiell intelligens Tyler FosterJuni 28, 2023
4 strategier för att förbättra din CX genom hyperfokuserade personaliseringstekniker
Dagens shoppare är upptagna, kostnadsmedvetna multitaskers. Om ditt varumärke kan leverera en kort, givande och framgångsrik shoppingupplevelse genom personliga interaktioner, kommer det att vinna deras uppmärksamhet. Överväg till exempel Stitch Fix stilprofiler skapade från nollpartsdata (0P), eller New York Times användning av förstapartsdata (1P) för att marknadsföra relevanta berättelser för läsare. Tesla kan anpassa allt från sätet...
- Sälj- och marknadsutbildning Douglas KarrJuni 2, 2023
De 10 bästa marknadsföringsbuzzwords 2023
Att använda marknadsföringsbuzzwords i din reklam och ditt innehåll kan ha positiva och negativa aspekter. Här är några potentiella fördelar och nackdelar: Varför du bör använda marknadsföringsbuzzwords Att fånga uppmärksamhet: Buzzwords är ofta catchy och kan fånga uppmärksamheten hos din målgrupp. De kan skapa nyfikenhet och få ditt innehåll att sticka ut på en fullsatt marknad. Trendig dragningskraft: Buzzwords är vanligtvis...
- Artificiell intelligens Andrea SanchezMaj 5, 2023
Hur AI kan förbättra kund-varumärkesrelationer
Som designstrateg och forskare i användarupplevelse (UX) som arbetar inom teknik försöker jag alltid lära mig av människor för att designa de mest engagerande digitala upplevelserna. Jag vill förstå hur de tänker, känner, agerar och, viktigast av allt, varför de gör det på ett visst sätt för att komma på de mest intressanta koncepten. För att fortsätta innovationen, och vår...
- Artificiell intelligens Roman VasylenkoApril 19, 2023
Allt du behöver veta om AI-driven autotaggning 2023
Taggning är processen att tilldela etiketter eller nyckelord till objekt, som bilder, artiklar eller videor, för att kategorisera, organisera och hämta dem mer effektivt. Det används i stor utsträckning inom olika områden, inklusive sociala medier, webbplatser och innehållshanteringssystem, för att förbättra sökbarhet och navigering. På Martech Zone, till exempel ger taggning överlägsna interna sökresultat, förbättrar relevansen av...
- CRM och dataplattformar Bill BrunoFebruari 26, 2023
Omnikanalsmarknadsföring: A Tale of Two Perspectives
Omnikanalmarknadsföring har två olika perspektiv: varumärket och konsumenten. För en konsument hänvisar det till alla olika sätt du kan interagera med ett varumärke och önska samma upplevelse i dem alla. För varumärken handlar det om att förstå resorna, fånga upp rätt information och se till att de kanaler som presterar bäst får mest uppmärksamhet...
- CRM och dataplattformar Diane KengJan 9, 2023
Nyckeln till att förstå och anpassa konsumentresan är sammanhang
Varje marknadsförare vet att förståelse för konsumenternas behov är avgörande för affärsframgång. Dagens publik är mer medveten om var de handlar, dels för att de har så många valmöjligheter, men också för att de vill känna att varumärken passar in i deras personliga värderingar. Mer än 30 % av konsumenterna kommer att sluta göra affärer med ett föredraget varumärke efter bara en dålig upplevelse...
- Mobil- och surfplattemarknadsföring Douglas KarrDecember 23, 2022
Sinch Conversation API: Ett enkelt API för att nå kunder över flera kanaler
I dagens mobila första värld förväntar sig kunderna mer tillgänglig, personlig kommunikation i realtid med de varumärken de älskar och litar på. En storlek passar alla kommunikationsstrategier är ålderdomliga; kunder vill känna att ett varumärke talar direkt med dem, inte mot dem och resten av deras tusenlånga kontaktlista. För att skaffa sig en konkurrensfördel och tillfredsställa kundernas krav, har företag inom...