Att lyckas med Facebook Marketing tar en strategi "Alla datakällor på däck"

För marknadsförare är Facebook den 800 pund gorilla i rummet. Pew Research Center säger att nästan 80% av amerikaner som är online använder Facebook, mer än dubbelt så många som använder Twitter, Instagram, Pinterest eller LinkedIn. Facebook-användare är också mycket engagerade, med mer än tre fjärdedelar av dem som besöker webbplatsen dagligen och över hälften loggar in flera gånger per dag. Antalet aktiva månatliga Facebook-användare över hela världen uppgår till cirka 2 miljarder. Men för marknadsförare,

Facebook Power User

Idag är dagen! Facebook kommer officiellt att vara en fastighet på 100 miljarder dollar och skjuter upp företaget till toppen av de mest värdefulla företagen i USA. Ärligt talat skulle jag inte köpa en enda aktie om jag skulle kunna göra det. Jag kanske är naiv, men jag tror inte att det finns tillräckligt många människor på jorden för att upprätthålla tillväxt nog för att få tillbaka investeringen med goda vinster. Jag tror att de helt enkelt väntade länge.

SaaS övergår till att erbjuda databas som en tjänst

För några veckor sedan hade jag nöjet att lyssna på ExactTarget Chief of Operations, Scott McCorkle, tala om utvecklingen av deras plattform. Jag har tidigare skrivit att jag tror att e-postleverantörer har hoppat över hajen - och det verkar som de framåtblickande ESP: erna redan har noterat. Scott pratade med ExactTargets mål att vara Marketing Hub för företag. Istället för att helt enkelt vara en skicka motor för e-post, driver ExactTarget till

Det är inte kritiken som räknar

Det är inte kritikern som räknar; inte mannen som påpekar hur den starka mannen snubblar, eller var gärningsmännen kunde ha gjort dem bättre. Krediten tillhör mannen som faktiskt befinner sig på arenan, vars ansikte är fördärvat av damm och svett och blod, som strävar modigt; som felar och kommer kort om och om igen; eftersom det inte finns ansträngningar utan fel och brister; men vem gör det faktiskt

ExactTarget tar kundtjänsten upp ett stort (socialt) hack

I morse fick jag ett e-postmeddelande från folket på ExactTarget som uppgav att deras kundportal hade uppgraderats till att omfatta ärendehantering. Det här är dock inte någon liten kundportal! ExactTarget 3sixty är ett fullt fungerande kundcentrerat socialt nätverk som är integrerat med ärendehantering, produktrekommendationer, ett träningsbibliotek och forum för kunder att hjälpa varandra. Jag nådde ut till ExactTarget idag och du kunde säga att det var ett surr i