Oavsett om du leder potentiella kunder till din webbplats, engagerar kunder eller tillhandahåller kundsupport ... deras förväntningar nuförtiden att varje webbplats har en integrerad chattfunktion. Även om det låter enkelt, finns det mycket komplexitet med chatten... från att bemanna chatten, stå ut med skräppost, autosvar, routing... det kan vara en stor huvudvärk. De flesta chattplattformar är ganska enkla... bara en...