Varför en känslomässig anslutning kommer att vara avgörande för den här julsäsongens framgångar

I drygt ett år har återförsäljare hanterat pandemins inverkan på försäljningen och det ser ut som att marknaden kommer att möta ännu en utmanande semestershoppsäsong 2021. Tillverknings- och leveranskedjestörningar fortsätter att förstöra förmågan att hålla lager pålitligt i lager. Säkerhetsprotokoll fortsätter att hindra kunder från att göra besök i butik. Och en brist på arbetskraft lämnar butikerna i strid när det gäller att serva konsumenter som

Marknadsförare: känner igen dessa beteenden centralt för brittiska köp

Såg du vad jag gjorde där? Denna Midwesterner använde den brittiska stavningen av beteende snarare än beteende. Jag ville bara bevisa för alla hur världslig jag är ... eller inte. Jag har faktiskt aldrig varit i Storbritannien trots det skotska och brittiska arvet på min mammas sida av familjen. (Ser du det? Jag gjorde det igen!) Ok, humor åt sidan (doh!), Det här är bra information som fångats av CM Brand. Jag tror faktiskt att detta är det

10 e-handelstrender du ser implementeras 2017

Det var inte så länge sedan att konsumenterna inte riktigt var så bekväma att skriva in sina kreditkortsuppgifter online för att göra ett köp. De litade inte på webbplatsen, de litade inte på butiken, de litade inte på frakten ... de litade bara inte på någonting. Men flera år senare gör genomsnittskonsumenten mer än hälften av alla sina inköp online! Kombinerat med inköpsaktivitet, ett otroligt urval av e-handelsplattformar, ett oändligt utbud av distributionssidor och

Bli personlig i en fullsatt värld

I dagens konkurrenskraftiga butiksutrymme erbjuder personaliserade erbjudanden varumärken i kampen för att fånga konsumenternas uppmärksamhet. Företag över hela branschen strävar efter att leverera en minnesvärd, personlig kundupplevelse för att bygga lojalitet och i slutändan förbättra försäljningen - men det är lättare sagt än gjort. För att skapa denna typ av upplevelse krävs verktygen för att lära sig mer om dina kunder, bygga relationer och veta vilka erbjudanden de kommer att vara intresserade av och när. Vad som är lika viktigt är att veta

Me-Commerce and Retail's Future

Detaljhandeln förändras snabbt - både online och offline. Traditionellt har detaljhandelsföretag alltid haft låga vinstmarginaler och hög volym för att producera de affärsresultat de behövde för att överleva. Vi ser snabb omsättning inom detaljhandeln idag där teknik accelererar tillväxt och ökar effektiviteten. Detaljhandelsföretag som inte utnyttjar dör ... men återförsäljare som använder teknik äger marknaden. Demografiska förändringar, den tekniska revolutionen och konsumenternas efterfrågan på mer personlig