Användartestning: On-Demand Human Insights för att förbättra kundupplevelsen

Modern marknadsföring handlar om kunden. För att lyckas på en kundorienterad marknad måste företagen fokusera på upplevelsen. de måste ha medkänsla med och lyssna på kundfeedback för att ständigt förbättra de upplevelser de skapar och levererar. Företag som anammar mänsklig insikt och får kvalitativ feedback från sina kunder (och inte bara undersökningsdata) kan bättre relatera till och få kontakt med sina köpare och kunder på mer meningsfulla sätt. Samlar människa

Vad är en Chatbot? Varför din marknadsföringsstrategi behöver dem

Jag gör inte så mycket förutsägelser när det gäller teknikens framtid, men när jag ser tekniken utvecklas ser jag ofta den otroliga potentialen för marknadsförare. Utvecklingen av artificiell intelligens i kombination med obegränsade resurser för bandbredd, processorkraft, minne och utrymme kommer att sätta chatbots i centrum för marknadsförare. Vad är en Chatbot? Chatbots är datorprogram som efterliknar samtal med människor som använder artificiell intelligens. De kan förvandla