Följer ditt företag bästa praxis för sociala medier?

Etikett på sociala medier ... uttrycket får mig att snurra. Det verkar som om det alltid finns någon som försöker tillämpa en uppsättning regler på allt nuförtiden och jag kan inte stå ut med det. Naturligtvis finns det oacceptabla beteenden online och offline ... men plattformens skönhet är att oavsett om du följer de så kallade reglerna eller inte, kommer du att se resultaten. Här är ett exempel ... Jag följer en stor e-postleverantör på Twitter och de har två gånger DM mig med