Prata med mig med TokBox
Jag är en marknadsföringsnörd, så jag blir upphetsad när det kommer en ny teknik som kan hjälpa mina kunder. Jag spenderar timmar på att registrera mig och testa nya tjänster. Jag tror TokBox kan vara mitt nya favoritverktyg.
Jag introducerades till tjänsten av min advokat. ( Ja det har jag en advokat, och ännu bättre, han är en tekniskt kunnig advokat). Jag skickade ett kontrakt för att granska honom, och istället för att skicka tillbaka ett långt 2-3-sidigt dokument, som jag inte kommer att läsa på något sätt, skickade han mig den här videon. När han pratade med Matt erkände han att han inte skulle använda det här verktyget med alla klienter. Vissa kunder föredrar eller behöver ett skriftligt dokument, men för dem som inte gör det är detta ett snabbt och effektivt sätt att kommunicera.
Ur tjänsteleveranssynpunkt var det snabbare att spela in videon, sedan skriva eller vänta på att en sekreterare skulle skriva ett svar så jag fick mitt svar i ett format jag gillade och Matt kunde gå vidare till sin nästa klient.
TokBox har flera funktioner som jag verkligen gillade:
- Det är gratis - Ja, det finns uppgraderingar och avancerade funktioner tillgängliga mot en avgift, men baspaketet är ganska komplett
- Jag kan svara med video, röst, e-post eller telefonsamtal från samma skärm
- Röst- och videochattfunktioner är tillgängliga till ett rimligt pris: 9.99 USD / månad för små chattar. 18.99 USD för en chatt med mer än 200 personer. Detta är ett kostnadseffektivt alternativ till webbseminarier
Varför är jag så upphetsad över det här?
- Jag är en talare, inte en författare, så det här är väldigt attraktivt för mig som ett sätt att kommunicera med potentiella kunder och kunder.
- Jag ser fram emot att inkludera video som en del av våra befintliga droppkampanjer, där vi alternerar, video, ljud och traditionell e-post
- Användargränssnittet är extremt enkelt för både annonsören och deras kunder. Jag fick ett enkelt mejl, klickade på länken och programmet startade. Det krävde INGEN expertis och för ett antal av mina kunder, ingen expertis är kritisk.
Vad kan du göra med TokBox? Jag tror att svaret beror på din fantasi. Om du använder det skulle jag gärna se exempel på vad du gör!