Spåra klicka för att ringa-länkar i Google Analytics-händelser med hjälp av Google Tag Manager
När vi arbetar med kunder med rapportering är det en nödvändighet att vi skapar ett Google Tag Manager-konto för dem. Google Tag Manager är inte bara en plattform för att ladda alla din webbplats skript, det är också ett robust verktyg för att anpassa var och när du vill utlösa åtgärder på din webbplats med hjälp av alla skript som du har inkluderat.
Det är typiskt att över hälften av alla din webbplats besökare kommer till din webbplats via en mobil webbläsare. Hyperlänka dina telefonnummer på din webbplats är ett bra sätt att göra det lättare för en besökare att ringa ditt säljteam. Vi ser till att vi hyperlänkar varje telefonnummer på alla våra kunders webbplatser av just denna anledning. Så här ser HTML-ankartaggen ut:
<a href="tel:13172039800">317.203.9800</a>
Google Analytics Events erbjuder möjligheten att mäta händelser inom en webbplats. Händelser är ett måste för att mäta interaktion som att klicka på uppmaningar, starta och stoppa videor och andra interaktioner på en webbplats som inte flyttar användaren från en sida till en annan. Det är det perfekta sättet att mäta denna typ av interaktion. För att göra det kan vi modifiera ovanstående kod och lägga till en JavaScript-onClick-händelse för att lägga till händelsen:
<a href="tel:13172039800" onclick="gtag('event', 'click', { event_category: 'Phone Number Link', event_action: 'Click to Call', event_label:'317.203.9800'})">317.203.9800</a>
Det finns några utmaningar med detta. För det första kanske du inte har tillgång till att lägga till onclick-koden inom fälten i din webbplatss innehållshanteringssystem (CMS). För det andra måste syntaxen vara korrekt så det finns många möjligheter att göra fel. För det tredje måste du göra det överallt där du har ett telefonnummer på din webbplats.
Händelsespårning i Google Tag Manager
Lösningen är att använda de avancerade funktionerna Google Etiketthanteraren. Så länge Google Tag Manager är implementerad på din webbplats behöver du aldrig röra ditt innehåll eller kod för att implementera händelsespårning som denna. Stegen för att göra det är följande:
- Trigger – Ställ in en trigger som exekveras när en webbplatsbesökare klickar på en telefonlänk.
- tagg – Ställ in en händelsetagg som bearbetas varje gång triggern exekveras.
OBS! En förutsättning för detta är att du redan har en Google Analytics Universal Analytics-tagg inställd och aktiveras korrekt på din webbplats.
Del 1: Ställ in din klicktrigger
- Navigera till i ditt Google Tag Manager-konto triggers på vänster navigering och klicka Nya
- Namnge din trigger. Vi ringde vår Telefonnummer Klicka
- Klicka i avsnittet Trigger Configuration och välj triggertyp Bara länkar
- aktivera Vänta på Taggar med en standard max väntetid på 2000 millisekunder
- aktivera Kontrollera validering
- Aktivera denna utlösare när en Sidans URL > matchar RegEx > .*
- Ställ in denna utlösare aktiveras Några länkklick
- Slå på den här avtryckaren Klicka på URL > innehåller > tel:
- Klicka Save
Del 2: Konfigurera din händelsetagg
- Navigera till Tags
- Klicka Nya
- Namnge din tagg, vi döpte vår Tel Klicka
- Välja Google Analytics: Universal Analytics
- Ställ in spårtyp till händelse
- Skriv in kategorin som Telefon
- Klicka på +-tecknet på Action och välj Klicka på URL
- Klicka på +-tecknet på Etikett och välj Sidvägen
- Lämna värdet tomt
- Lämna icke-interaktionsträff som falsk
- Ange din Google Analytics-variabel.
- Klicka på utlösande avsnitt och välj Trigger du ställer in i del 1.
- Klicka Save
- Förhandsgranska din tagg, anslut din webbplats och klicka på din webbplats för att se att taggen aktiveras. Du kan klicka på taggen Tel Klicka och se detaljerna som skickades.
- När du har verifierat att taggen aktiveras korrekt, Publicera taggen för att sätta den live på din webbplats
Tips: Google Analytics spårar vanligtvis inte händelser i realtid för din webbplats, så om du testar webbplatsen och går tillbaka till din analysplattform kanske du inte ser händelsen som registreras. Kom tillbaka om några timmar.
Nu, oavsett vilken sida på din webbplats, varje klicka för att ringa länk kommer att spela in en händelse i Google Analytics när någon klickar på telefonlänken! Du kan också ställa in den händelsen som ett mål i Google Analytics. Om du också vill göra detta med mailto-länkar, har vi skrivit en artikel, Spåra Mailto-klick i Google Analytics-händelser med Google Tag Manager