Spåra telefonsamtal från organisk och betald sökning

Telefon Operator

Vi har en kund som älskar att köra mer telefonsamtal till sin verksamhet än någon annan metod. Som deras klient vill vi se till att våra strategier fungerar bra, så vi måste införliva några specifika taktiker för att förstå var telefonsamtalet kommer ifrån.

Klienten har införlivat HostedNumbers i tidigare kampanjer och efter att ha tillbringat några minuter på plattformen vet vi att den kan tillgodose våra behov!

Spåra telefonsamtal med betald sökning

Att spåra telefonsamtal med betalda sökningar är ganska enkelt eftersom du kan publicera vilket telefonnummer du vill. Lägg till ett telefonnummer med HostedNumbers så är du redo att börja ... eller är du? Inom HostedNumbers erbjuder de ett robust samtal analytics för att meddela var inkommande telefonsamtal kommer ifrån.

HostedNumbers tillhandahåller också en Google Analytics-integration som är ganska bra. Gå bara till Tjänster> Konfigurationsalternativ så hittar du det Web Analytics-integration.
HostedNumbers Google Analytics-konfigurationInom Web Analytics-integration, kunde vi ställa in en dynamisk URL på en sida som vi blockerade sökmotorer från att genomsöka. Funktionerna gör att du kan använda dynamiska strängar som kan ersättas så vi byggde ut en kampanj-URL som kommer att fånga källan som sökning, mediet som ett samtal och sedan kampanjen som det telefonnummer som ringts upp.
HostedNumbers Google Analytics dynamisk URLNu kommer vi att kunna spåra telefonsamtal med betald sökning i Google Analytics. Vi kommer troligen att konfigurera konverteringsspårning för denna unika interna sida och kanske en instrumentpanel som övervakar samtal.

Spårning av organiska telefonsamtal

Med hjälp av HostedNumbers kan vi lägga till ett telefonnummer för organisk sökning och sedan spåra det i Google Analytics med hjälp av ovanstående kod. Att spåra organisk sökning är dock lite mer komplicerat eftersom vi måste automatisera bytet av telefonnummer om användaren kommer in på webbplatsen från en sökmotor.

För att göra detta gjorde vi detta genom att publicera hyperlänkat telefonnummer på webbplatsen inom span-taggar med en specifik klass:

Ring oss nu: (19876543210) 987-654

Och i sidfoten på sidan före slutkodsetiketten laddar vi jQuery som identifierar hänvisaren och ändrar sedan telefonnumret om det är en sökmotor som skickar trafiken:

jQuery(document).ready(function() {
var a = document.createElement('a');
a.href = document.referrer.toLowerCase();
if((a.hostname=="www.google.com")||(a.hostname=="www.bing.com")) {
jQuery('.swapanumber').attr('href','tel:19876540123');
jQuery('.swaphnumber').html('(987) 654-0123');
}
});

Om någon från en organisk sökning klickar på resultatet och kommer till någon sida på webbplatsen visas kampanjens telefonnummer. När besökaren ringer det telefonnumret kommer Google Analytics att fånga det i en kampanj!

En kommentar

  1. 1

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.