Analytics och testningContent MarketingE-handel och detaljhandelE-postmarknadsföring och automationEventmarknadsföringMobil- och surfplattemarknadsföringPublic relationsFörsäljningsaktiveringSökmarknadsföringSociala medier & Influencer Marketing

Uppströms-, försäljnings- och nedströms marknadsföringsmöjligheter för företagstillväxt

Om du frågade de flesta var de hittar sin publik får du ofta ett mycket smalt svar. De flesta reklam- och marknadsföringsaktiviteter är förknippade med leverantörens val av köparens resa... men är det redan för sent?

Om du är en konsultation om digital transformation fast; till exempel kan du fylla i alla detaljer i ett kalkylblad genom att bara se dina nuvarande utsikter och begränsa dig till de strategier du är skicklig på. Du kan undersöka nyckelord och fokusera på sökmotorer för de användare som söker byrå för digital transformation, digital strategikonsult, företag för implementering av företagEtc.

Var är din publik?

Flyttar sig uppströms om B2B-köpresan

Det handlar inte bara om din målgrupp. Det handlar också om dina nuvarande kunder, dina kunders uppströmsaktivitet och deras nedströmsaktivitet.

Går tillbaka till exemplet med ett digitalt konsultföretag. Om ett företag får betydande medel för att skala upp sin organisation ... är ett viktigt steg i den processen att investera i digital transformation. Eller om nyckelpersonal blandas inom en organisation kan deras nya ledarskap försöka förändra sin kundupplevelse.

Så om jag är ett digitalt transformationsföretag är det i mitt bästa att bygga relationer med företag som är uppströms. Detta kan inkludera:

  • Venturekapitalföretag - Att ge presentationer till VC-kunder skulle vara ett bra sätt att öka medvetenheten och utbilda potentiella kunder.
  • Fusioner och förvärvsföretag - Att tillhandahålla forskning och utbildning till M & A-företag skulle vara perfekt. När de slår samman och förvärvar kunder kommer de att få utmaningar för att centralisera sina digitala upplevelser.
  • Advokater och revisorer - ett av de första stegen företag tar när de skala upp är att arbeta med juridiska och ekonomiska representanter.
  • Rekryteringsföretag - Företag som skala eller har en omsättning i ledande positioner arbetar ofta med rekryteringspersonal för att ta med talanger inom organisationen.

Vilken typ av företag kan du samarbeta med som är uppströms dina potentiella kunder?

Tillhandahålla ytterligare tjänster till dina nuvarande kunder

Ett av de mest frustrerande meddelandena att höra från en klient är: "Vi visste inte att ditt företag tillhandahöll det!" efter att du hör nyheten att de tecknade ett kontrakt med ett annat företag.

Ett viktigt steg för att få din kund att komma igång är att kommunicera alla produkter, tjänster och partnermöjligheter som ditt företag kan erbjuda dem. Eftersom du redan har en etablerad relation med företaget, kanske redan är listad i deras redovisningssystem för betalningar, redan har omformulerat dina serviceavtal ... är det ofta lätt att utöka relationen du har med dem.

Att samarbeta med andra organisationer som du litar på är ofta ett utmärkt tillfälle att skapa värde och till och med generera intäkter. Vi har remissuppdrag med många företag som vi känner och litar på att göra ett bra jobb för våra kunder. Det är en vinnande strategi för både dina kunder och ditt eget kassaflöde.

Vilka partnerföretag känner du och litar på att du kan presentera dina kunder? Har du hänvisningsavtal med dem?

Att vara en nedströms resurs till dina nuvarande kunder

När vi har slutfört vår implementering med kunder kontaktas de ofta av programvaruleverantören för att tala på konferenser, delta i intervjuer och citeras i branschpublikationer.

Eftersom du har gett din klient en enastående upplevelse, ta dig tid att samarbeta med dem om marknadsföringsmöjligheter. Ditt PR-företag bör arbeta för att få dem talmöjligheter och ditt marknadsföringsteam bör hjälpa dem att skriva artiklar om tanke på ledarskap på industrisidor.

Eftersom de får dessa möjligheter är det helt naturligt att ditt företag nämns i samband med det innehåll de tillhandahåller. Eftersom de inte fungerar för du eller betalat by du, de talar till publiken som en myndighet och en pålitlig kollega. Den typen av kundförmåga kommer att leda till en fantastisk medvetenhet om det arbete du gör.

Hur kan du hjälpa dina kunder att främja deras framgång med att samarbeta med dig? Vilka resurser kan du ge dem i den processen för att öka medvetenheten för ditt företag?

Slutsats

Varför rusa till samma plats som alla dina konkurrenter är? Börja arbeta uppströms, nedströms och framför dina nuvarande kunder för att driva mer aktivitet till din slutresultat.

Douglas Karr

Douglas Karr är CMO för Öppna INSIGHTS och grundaren av Martech Zone. Douglas har hjälpt dussintals framgångsrika MarTech-startups, har hjälpt till med due diligence på över $5 miljarder i Martech-förvärv och investeringar, och fortsätter att hjälpa företag att implementera och automatisera sina försäljnings- och marknadsföringsstrategier. Douglas är en internationellt erkänd digital transformations- och MarTech-expert och talare. Douglas är också en publicerad författare till en Dummies guide och en bok om företagsledarskap.

Relaterade artiklar

Tillbaka till toppen knappen
Stänga

Adblock upptäckt

Martech Zone kan ge dig detta innehåll utan kostnad eftersom vi tjänar pengar på vår webbplats genom annonsintäkter, affiliate-länkar och sponsring. Vi skulle uppskatta om du tar bort din annonsblockerare när du tittar på vår webbplats.