Även Big Boys glömmer användbarhet!

Jag ville skriva en kort anteckning om några frustrerande användbarhetsproblem som jag har märkt med ett par applikationer.

Enligt wikipedia, i människa-datorinteraktion och datavetenskap, brukar användbarhet hänvisa till den elegans och tydlighet som interaktionen med ett datorprogram eller en webbplats är utformad med.

Den första jag ska tillhandahålla är faktiskt ett användbarhetsproblem med Googles startsida. Om du lägger till Google Reader-komponenten på Googles startsida fungerar den ganska bra. Det finns; emellertid en uppenbar fråga: länken "markera allt är läst" ligger direkt under länken för att öppna Google Reader.

Googles startsida läsare

En handfull gånger nu har jag klickat på fel länk och alla mina flöden gick automatiskt till en status som de har lästs. Detta är hemskt användbarhet. Jag uppmuntrar Google att flytta den här länken långt ifrån andra länkar.

Det andra exemplet är Microsoft Entourage, där knappen Radera för ett e-postmeddelande ligger direkt bredvid knappen Skräppost. Microsoft Entourage är som Outlook för OSX, men det har inga alternativ för att flytta knapparna. Som ett resultat har jag av misstag lagt till giltiga e-postmeddelanden i min skräppostmapp. För att ångra det måste jag ångra alla regler för skräppost, hitta e-postmeddelandet i min skräppostmapp och sedan flytta det tillbaka till min inkorg. Arrgh!

Microsoft Entourage

Jag är en av de killarna som älskar att organisera och dela upp allt i en applikation. Jag tror att båda dessa är exempel på att organisera komponenter logiskt men inte procedurellt. Det är viktigt att förstå hur användarna faktiskt använder din applikation så att du kan stoppa oavsiktliga misstag genom dålig komponentlayout.

Kontrastera detta med WordPress, som gör ett fantastiskt jobb med att separera komponenter som inte hör hemma. Lägg märke till Spara och fortsätt redigera och Save knapparna högst upp (som är basen för inläggsformuläret) och Ta bort detta inlägg knappen längst ner på vänster sida ... långt, långt ifrån varandra.

WordPress användbarhet

Bra jobbat, Wordpress!

Har du exempel på fruktansvärda användbarhetsproblem med applikationer du använder?

6 Kommentarer

  1. 1
  2. 3

    Egentligen, om du använder WordPress gratis värdtjänst med IE7 och du försöker utöka avsnittet "Valfritt utdrag", expanderar det inte helt. Det här kan vara ett problem mer än ett användbarhetsproblem, men desto mindre kan det vara irriterande.

  3. 4

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.