E-postmarknadsföring och automationMarknadsföringsinfografik

Välkomstmeddelande lektioner från e-postexperter

Välkomstmeddelandet kan till en början verka trivialt eftersom många marknadsförare antar att när en kund har registrerat sig, är gärningen klar och de valideras i sin roll. Som marknadsförare är det dock vårt jobb att vägleda användare genom hel erfarenhet med företaget, med målet att främja en ständigt ökande kundens livstid.

En av de viktigaste aspekterna av användarupplevelsen är första intrycket. Detta första intryck kan ställa förväntningar och om de är överväldigade kan kunderna bestämma sig för att avsluta sin resa där och då.

Många företag misslyckas med att erkänna hur viktigt ombord kan vara. Ett misslyckande med att utbilda användare inom de många områden som företaget kan erbjuda värde kan stava katastrof för företagets framtid. Välkomstmeddelandet kan vara silverskeden för att ge kunderna denna viktiga information.

Så, vad är komponenterna i en framgångsrik välkomstmeddelandekampanj? Från att studera de företag som framgångsrikt går ombord i stor skala med sina välkomstmeddelanden, finns det några vanliga teman:

  • Skicka från en människas e-postadress.
  • Anpassa ämnesraden med mottagarens namn.
  • Beskriv vad kunderna kan förvänta sig nästa.
  • Erbjud gratis innehåll och resurser tillsammans med rabatter.
  • Främja remissmarknadsföring.

Genom att implementera dessa strategier i dina välkomstmeddelanden via e-post kan du öka klickfrekvensen och engagemanget. Anpassning i e-postmeddelanden har visat sig öka ökningstakten med 26%.

En annan intressant trend inom e-post är att tillhandahålla rörelsesanimationer inom grafiken för att snabbt locka ögat och hålla det engagerat. GIF-filer, till exempel, ger bara några få ramar som håller filstorleken liten och gör det möjligt för HTML-e-postmeddelanden för att bibehålla en relativt snabb laddningshastighet.

Henvisningsmarknadsföring har blivit en annan stor inkludering i välkomstmeddelandet för att främja verksamheten genom mun till mun. När en kund delar sin senaste registrering eller köp med en vän kan det vara den mest kraftfulla konverteringstaktiken, varför det första e-postmeddelandet är en bra tid att plantera detta utsäde. En av de bästa strategierna för att främja framgångsrik remissmarknadsföring är att göra ett dubbelsidigt erbjudande. Detta ger både kunden som delar och mottagaren ett incitament att agera på remiss.

Använda strategier som dessa och mer för din e-post-välkomstmeddelanden kampanjer kan hjälpa till att främja en hälsosam ombordstigning och en positiv kundupplevelse. Använd bilden nedan från CleverTap för att styra din välkomstmeddelandestrategi.

välkomna e-postmeddelanden bästa praxis

KC Karnes

KC Karnes är en välkänd marknadsföringsstrateg och entreprenör som ansvarar för att odla några av de hetaste teknikföretagen i Silicon Valley, inklusive CleverTap, Intelligent Mobil marknadsföringsplattform.

Relaterade artiklar

Tillbaka till toppen knappen
Stänga

Adblock upptäckt

Martech Zone kan ge dig detta innehåll utan kostnad eftersom vi tjänar pengar på vår webbplats genom annonsintäkter, affiliate-länkar och sponsring. Vi skulle uppskatta om du tar bort din annonsblockerare när du tittar på vår webbplats.