20 e-handelsstrategier för att öka semesterförsäljningen

semester e-handel försäljning

Folket på Volusion projicerar en 20% ökad försäljning på semestern online för små till medelstora onlineföretag den här säsongen!

Hur får du ut det mesta av den någonsin viktiga semestern utan att bränna din budget? Gå in i spelet med en gedigen plan och sälj, sälj, sälj. Vi är på väg att gå in i den underbaraste tiden på året för e -handel. Volusion skapade dessa tips för att öka din framgång.

  1. Presentkort - visa presentkort och presentkort på din hemsida och skapa en kategori för dem - över 2/3 av shopparna gav presentkort förra året. När du skickar fysiska presentkort eller certifikat, inkludera en dekorerad låda som kan förpackas och ges som en present. Var inte rädd att ta betalt extra för detta.
  2. över natten frakt -Ta hand om sista minuten-shoppare genom att tillhandahålla ett fraktalternativ över natten till kunder så att de kan få sitt paket bråttom. Berätta för kunderna på din hemsida om den sista dagen de kan beställa och ändå få sitt paket i tid för stora helgdagar. Kontakta din leverantör för att se om det finns några nya eller rabatterade priser. I så fall kan du sänka kostnaderna för ditt företag och kunder. (Kom ihåg att den 18 december officiellt är National Free Shipping Day - seriöst. Överväg att erbjuda gratis frakt denna dag för att förbli konkurrenskraftig så nära semestern. Om du säljer internationellt, se till att inkludera internationella fraktpriser på din webbplats.
  3. Special Touch - Ge en varm hälsning och främja eventuella försäljningsmöjligheter på din tack-sida när kunder gör en beställning eller prenumererar på ditt nyhetsbrev. Inkludera ett kort i fraktlådan när du skickar kunderna deras beställning. Om du har tid, gör en handskriven anteckning med rabatt inuti. Detta ger dina kunder en varm, suddig känsla och uppmuntrar dem att komma tillbaka för mer!
  4. Hämtning i butik - Erbjud ett hämtningsalternativ i butiken om du har en detaljhandel. Detta sparar dig och dina kunder kontanter på fraktkostnader.
  5. Gratis Retur Frakt - Överväg att erbjuda gratis frakt för returnerade artiklar. Att stjäla det här direkt från Zappos spelbok, men det är en idé som ger kundernas förtroende innan du klickar på Köp nu knapp. Överväg att förlänga returperioden under semestern för att minska huvudvärk när semestern är över.
  6. Skapa brådska - Placera en nedräkning på din målsida och hemsida som anger hur många dagar som är kvar till viktiga helgdagar. Placera deadlines för leverans direkt i din PPC-annonstext. Prova till exempel något som, Gratis frakt fram till (infoga datum)!
  7. Dekorera - Lägg till någon form av design med semester-tema i din logotyp eller kör en kampanj för sociala medier som ber dina fans och anhängare att skicka in redesigner om din företagslogotyp på semester-tema. Några idéer inkluderar att hänga en gren av järnek över en av bokstäverna eller ändra din logotyp så att den inkluderar julbelysning eller en julhatt. Google gör detta ganska ofta för olika evenemang och det lägger till en rolig, personlig touch till ditt varumärke. Ange ett datum som en tidsfrist så att ändringar av semesterdesignen tas bort från din webbplats och se till att du sparar dina bilder och kod för nästa år. Du vill inte vara den klibbiga grannen som aldrig tar ner lamporna.
  8. Anpassa beskrivningar - Jazz upp innehållet i dina produktbeskrivningar. Till exempel, Den perfekta presenten till alla män, även de som är svåra att behaga, är mycket mer tilltalande än att lista tekniska specifikationer.
  9. Gift Sets - Skapa buntar eller presentkorgar av dina produkter och skapa en specifik kategori för dem. Du kan också placera dessa buntar i andra kategorier som du redan har. Prata om korsförsäljning!
  10. personalisering - Låt dina kunder inkludera unika presentanteckningar vid beställning. Du kan antingen låta dem placera detta i beställningsanteckningarna eller skapa ett anpassat fält på din kassasida för den extra touchen. Erbjud personaliseringstillägg till dina produkter, som gravyr eller broderi, om det är lämpligt.
  11. Ge tillbaka - Prova en kampanj där du donerar en viss andel av försäljningen till en lokal välgörenhetsorganisation, som March of Dimes. Alla gillar att ge tillbaka, så gör det enkelt för dina kunder att göra det.
  12. Holiday Uppsäljningar - Överväg att erbjuda en kampanj där kunderna får ett presentkort utöver ett visst beställningspris. Om en kund till exempel spenderar $ 50, får de ett presentkort på $ 5. Om de spenderar 100 dollar, ett presentkort på 10 dollar etc. Detta är ett utmärkt sätt att få kunder tillbaka till din butik.
  13. Presentförpackning - Erbjud gratis presentförpackning eller rabatt för att hjälpa shoppare i en nypa. Och se till att du fyller på papper och tejp!
  14. Exklusiva rabatter - Erbjud exklusiva rabatter för Black Friday (dagen efter Thanksgiving) och Cyber ​​Monday (första måndagen efter Thanksgiving). Dessa är båda enorma dagar för onlineförsäljning.
  15. gamify - Prova en kampanj där du döljer en liten bild av något, som din logotyp, djupt på en av dina sidor. Ge en gåva till en viss mängd användare som hittar den först. Detta kommer att uppmuntra människor att navigera över hela din webbplats och utsätta dem för fler och fler av dina produkter.
  16. E-postmarknadsföring - Skicka ett mejl till hela din kundbas med en speciell hälsning som tackar dem för deras verksamhet. Detta kommer att påminna dem om att besöka din webbplats när de letar efter presenter. Dra din övergivna vagnlista varje vecka och skicka en påminnelse till dessa användare om att komma tillbaka och slutföra sitt köp. Markera din nyhetsbrevregistrering för att öka antalet kontakter du har. Kom ihåg att återkommande kunder är mycket billigare att hantera än att skaffa nya. Efter att kunderna gjort sitt första köp, skicka dem ett specialiserat nyhetsbrev som innehåller alla dina populära produkter och inkluderar en "ny kund" -rabatt. Det är aldrig för tidigt att börja bygga kundlojalitet.
  17. Live Support - Öka din support genom att spendera fler timmar på livechatt och via telefon för att svara på eventuella frågor. Utöka din varumärkespersonlighet vid varje kundkontakt. Om du har ett callcenter, se till att du svarar i telefonen med en välkommen hälsning eller inkludera ett märkesmeddelande i din chattmodul. Även missnöjda kunder kan inte tacka nej. Bekanta dig med ditt telefonbeställningssystem om du inte redan är det - vissa föredrar att ringa in och lägga sin beställning efter att ha ställt några frågor.
  18. Betald reklam - Under semestern kan du justera dina PPC-kampanjer så att de inkluderar semesterrelaterade sökord, till exempel gåvor or presenterar. Öka ditt konkurrenskraftiga PPC-bud. Potentiella kunder vill spendera lite mer för att hitta den perfekta produkten, så du bör vara villig att spendera lite mer genom att höja ditt dagliga minimum på PPC. Med jämförelseshopping ökar kan välskriven, strategisk annonstext stjäla en försäljning från konkurrenter. Skicka din PPC-annonstext och nyckelord för att rikta kunder som letar efter presentidéer till nära och kära. Använd till exempel ett nyckelord som "gåvor till pappa" med annonskopia som innehåller förslag som "Vi har semestergåvor för män som klockor, golfhandskar och slipsnackor för mindre."
  19. Sökmotorer - Skicka in din webbplatskarta tidigare än senare med nya produkter och kategorier så att sökmotorer kan indexera och rangordna dem innan försäljningssäsongen börjar. Stärka och justera metabeskrivningar på kategorier och populära produkter för att inkludera relevanta nyckelord som hjälper sidrankningen för din kategori och produktsidor. Justera rubriken på din hemsida och / eller kopiera för att visa kunder att du är det perfekta stället att köpa gåvor, se till att inkludera liknande nyckelord som tidigare så att du inte tappar mark i din befintliga ranking.
  20. Engagera sociala medier - Designa om dina sociala mediekanaler, som Twitter och Facebook, för att vara kantiga och märkta. Dela dina rabatter och markera utvalda produkter dagligen via sociala medier - detta skapar en känsla av brådska och hjälper dig att utvidga din räckvidd online. Prova en social media-kampanj där du ber kunderna skicka in videor, fotografier eller brev om varför de tycker om dina produkter och din verksamhet. Ge respondenterna en rabatt på den produkt de väljer och använd sedan sina citat och bilder på din webbplats. Kom ihåg att vittnesmål är enorma! Prova en omröstning på dina sociala mediekanaler och fråga: "Om du kan ha en sak från (sätt in ditt butiksnamn), vad skulle det vara?" Följ sedan upp genom att erbjuda respondenterna en rabatt på den produkt de nämnde!

Ladda ner Volusions hela lista över 101 tips för e-handel för att öka försäljningen av semestern!

volusion-semester-e-handel-försäljning

Notera: Vi har inkluderat vår affiliate -länk för Volusion genom hela artikeln. Volusion är den ledande e -handelslösningen för små till medelstora företag. Sedan 1999 har tusentals företag använt Volusion för att lyckas online, med den genomsnittliga handlaren som överlämnade konkurrensen, 3: 1.

En kommentar

  1. 1

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.