Bryta in e-handel med restauranger

POSDen här veckan var min första vecka som teknikchef för Patronpath. Ett ungt teknologiföretag, Patronpath, har redan haft stor inverkan i onlinebeställningsbranschen.

Till skillnad från många andra företag har Patronpath fokuserat sin programvara både på användarupplevelse och integration. I stället för att skapa programvara för köparen koncentrerar de sig på att utveckla programvara för användaren.

Företaget har gjort ett otroligt jobb inom både tillväxt och teknik med tanke på att de verkligen inte har haft en teknikguru som "äger" applikationen. Jag pratade med VD Mark Gallo idag och kunde inte uttrycka hur imponerad jag har varit.

Företaget har varit smidigt och snabbt anpassat sin verksamhet till de områden där Restauratörer behöver dem mest. Teamet där är otroligt. Deras kunskap om branschen är vad som får allt att fungera och vad som bygger ett bra företag.

Tittar du på restaurangbranschen kanske du tycker att jag är nöjd att hoppa in i den här spelningen. Hälften av alla restauranger misslyckas och vinstmarginalen på den genomsnittliga familjerestaurangen utan kedja är brutal. Skillnaden mellan en framgångsrik restaurang och en sviktande restaurang kan vara lika tunn som ett hår ... det är där Patronpath kommer in. Att lägga till onlinebeställning till en restaurang för uttag och / eller leverans är det som driver branschen framåt just nu.

Här är varför onlinebeställningar gör skillnad:

  1. Människor beställer mer mat när de beställer uttag och leverans. Tänk på det ... när du tar din familj till en restaurang beställer du en pizza till bordet. När du beställer leverans beställer du också tillräckligt med frukost eller mellanmål sent på kvällen!
  2. Människor letar efter bekvämlighet mer och mer. Livsmedelsbutiker stänger och restaurangkedjor växer. Anledningen är enkel, vi vill tillbringa mer kvalitetstid med vår familj med tanke på vår livliga livsstil och mindre tid att handla och laga mat. Om du kan få en god måltid för din familj och hämta den på vägen hem, varför inte !? Att äta ute är en skynda ... men att bryta upp en måltid i ditt eget hem gör det fortfarande möjligt för familjen att samlas runt bordet.

Ett fantastiskt onlinebeställningssystem minskar beställningsfel och tar också mindre anställdes resurser! Ganska svårt att förstöra en order när du är den som sätter ihop, eller hur?

Det finns dock fortfarande mycket arbete att göra. De POS system är fortfarande ganska föråldrade. Gå in i den genomsnittliga restaurangen och du hittar en robust kassa som körs på Windows 95 och arbetar med en Access-databas! Visst, det finns en cool pekskärm ... men branschen är mogen för en seriös aktör att komma in och städa huset.

Onlinebeställningssystem utgör skillnaden. Använda API: er med POS-, fax- och e-postintegration - restauratörer är fria att göra vad de gör bäst ... säljer mycket bra mat och service samtidigt som de lägger till fler och större beställningar! Det är där vi kommer in. Vi har några bra applikationer som du måste se för att tro. Företaget och branschen är mogna för att ta och vi kommer att bli bäst!

scottyHär i Indianapolis implementerar vi vår programvara med Scotty's Brewhouse.

Gå in i vilken Scottys som helst så märker du omedelbart att upplevelsen handlar om användaren och kombinerar det med teknik. För er Colts-fans är varje säte på Scottys ett framsäte eftersom varje monter har sin egen LCD-TV! Var noga med att kolla in dem till lunch också ... de har en fantastisk $ 5-meny!

Var noga med att berätta för dem att Doug från Patronpath skickade dig!

5 Kommentarer

  1. 1
  2. 2

    Jag har sett en ny lösning som heter Eat Online vilket verkar vara
    ännu snabbare och grannare än andra, har du sett det?

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.