RANT: Vem äger din domän?

Orera

Igår var jag med styrelsen för ett regionalt företag och vi diskuterade några migrationer. Några av de steg som behövdes skulle kräva att vissa domänposter skulle uppdateras, så jag frågade vem som hade tillgång till företagets DNS. Det fanns några tomma blickar, så jag gjorde snabbt en Whois-sökning på GoDaddy för att identifiera var domänerna registrerades och vilka kontakter som var listade.


När jag såg resultaten blev jag verkligen chockad. Lite bakgrund först ...


Domänregistrering


När du registrerar din domän finns det olika kontakter som du kan använda på ditt konto. Om du tittar på mitt företag, DK New Media, här är vad du hittar:


Domännamn: dknewmedia.com 
Register Domän ID: 1423596722_DOMAIN_COM-VRSN 
Registrar WHOIS Server: whois.godaddy.com 
Registreringsadress: http://www.godaddy.com 
Updated Date: 2017-03-11T07:12:37Z 
Creation Date: 2008-03-15T13:41:31Z 
Registrar Registrering Utgångsdatum: 2022-03-15T13: 41: 31Z 
Registrator: GoDaddy.com, LLC 
Registrar IANA ID: 146 
Registrator Abuse Contact Email: abuse@godaddy.com 
Registrarmissbruk Kontakt Telefon: + 1.4806242505 
Domänstatus: clientTransferProhibited http://www.icann.org/epp#clientTransferProhibited 
Domänstatus: clientUpdateProhibited http://www.icann.org/epp#clientUpdateProhibited 
Domänstatus: clientRenewProhibited http://www.icann.org/epp#clientRenewProhibited 
Domänstatus: clientDeleteProhibited http://www.icann.org/epp#clientDeleteProhibited 
Registreringsregistrant-ID: Ej tillgängligt från registret 
Registrantens namn: Douglas Karr 
Registrant Organisation: DK New Media 
Registrant Street: 7915 S Emerson Ave 
Registrant Street: Suite B203 
Registrantstad: Indianapolis 
Registrantstat / provins: Indiana 
Registrant Postnummer: 46237 
Registrant Land: US 
Registrant Telefon: + 1.8443563963 
Registrant Phone Ext: 
Registrant Fax: + 1.8443563963 
Registrant Fax Ext: 
Registrantens e-post: info@dknewmedia.com 
Registreringsadmin-ID: Ej tillgängligt från registret 
Admin namn: Douglas Karr 
Administratörsorganisation: DK New Media 
Admin Street: 7915 S Emerson Ave 
Admin Street: Svit B203 
Admin City: Indianapolis 
Administratör / provins: Indiana 
Admin Postnummer: 46237 
Adminland: USA 
Admin Phone: + 1.8443563963 
Admin Phone Ext: 
Admin Fax: + 1.8443563963 
Admin Fax Ext: 
Administratörens e-post: info@dknewmedia.com 
Registry Tech ID: Ej tillgängligt från registret 
Tekniskt namn: Douglas Karr 
Teknisk organisation: DK New Media 
Tech Street: 7915 S Emerson Ave 
Tech Street: Svit B203 
Tech City: Indianapolis 
Tekniskt tillstånd / provins: Indiana 
Teknisk postnummer: 46237 
Tekniskt land: USA 
Teknisk telefon: + 1.8443563963 
Tech Phone Ext: 
Tech Fax: + 1.8443563963 
Tech Fax Ext: 
Teknisk e-post: info@dknewmedia.com 
Namn Server: NS33.DOMAINCONTROL.COM 
Namn Server: NS34.DOMAINCONTROL.COM 
DNSSEC: unsigned 
URL till ICANN WHOIS dataproblemrapporteringssystem: http://wdprs.internic.net/ 
>>> Senaste uppdatering av WHOIS-databasen: 2019-02-26T14: 00: 00Z << 


Vad du bör märka omedelbart är att det finns olika kontakter kopplade till domänen:


  • regis - vem som äger domänen
  • Administration - vanligtvis en faktureringskontakt för domänen
  • Tech - en teknisk kontakt som hanterar domänen (utanför fakturering)


När jag letade upp min klients domän kom alla kontakter tillbaka med en e-postadress till deras IT-företags domän. Alla ... inte bara administratören och tekniken utan också registranten.


Det här är oacceptabelt.


Tänk om?


Låt oss spela en liten omgång Tänk om.


  • Vad händer om du har en fakturatvist eller ett juridiskt argument med företaget som är listat som din domänregistrant?
  • Vad händer om företaget som är registrerat som din registrant går ur drift eller deras tillgångar är frysta?
  • Vad händer om företaget som är registrerat som din registrant inaktiverar e-postadressen eller tappar sin domän som är ägare till ditt företags domän?


Det stämmer ... någon av dessa problem kan leda till att du tappar din domän! I det här fallet har min klient investerat miljoner dollar i deras företags varumärke och domänens auktoritet online de senaste två decennierna. Att förlora det skulle allvarligt påverka deras verksamhet - att få ner allt från deras företags e-post till deras online-närvaro.


Det är något som du inte kan ge upp kontrollen till en tredje part.


Vad gör du?


Gör ett whois lookup på din domän idag ... nu. Om du upptäcker att e-postadressen till registranten är en underleverantör, byrå eller IT-företag som du har anställt för att hantera din DNS, ska du omedelbart ändra dem till e-postadressen och se till att du ÄR domänregistreringskontot där den är inställd på.


Jag har sett stora företag förlora sina domäner eftersom de aldrig ens insett att de inte äger dem i första hand, det gjorde deras underleverantör. En av mina klienter var tvungna att stämma och gå till domstol för att få tillbaka domänen efter att ha släppt en anställd. Den anställde köpte domänerna och registrerade dem i sitt namn, utan att känna till företagets ägare.


Jag skapade omedelbart ett e-postmeddelande till IT-företaget och begärde att de skulle överföra domänen till ett konto som ägs av företagets ägare. Deras svar var inte vad du förväntar dig ... de skrev direkt till min klient och antydde att jag kanske skulle vilja rip off företaget genom att sätta domänerna i mitt namn, något jag aldrig begärts.


När jag svarade direkt sa de till mig att anledningen till att de gjorde det var att hantera domänen på begäran av klienten.


Dumheter.


Hade de behållit företagets ägare som registrant och lagt till sin egen e-postadress för admin och teknik kontakt, skulle jag godkänna. Men de ändrade faktiska registranten. Inte coolt. Om de var fakturering och administratörskontakt kunde de ha hanterat DNS och även tagit hand om fakturering och förnyelser. De behövde inte ändra den faktiska registranten.


Sidnot: Vi identifierade också att företaget debiterade cirka 300% mer än en typisk förnyelse av domänregistrering, som de sa att skulle täcka deras hantering av domänen. Och de debiterade den avgiften 6 månader tidigare än tidsfristen för förnyelse.


För att vara tydlig säger jag inte att IT-företaget hade en illaluktande agenda. Jag är säker på att det att få full kontroll över min kunds domänregistrering gjorde deras liv mycket enklare. På lång sikt kan det till och med ha sparat tid och energi. Det är dock helt enkelt oacceptabelt att ändra e-postadressen för registranten på kontot.


Mitt råd för ditt företags domänregistrering


Jag rekommenderade min klient att få en Kör pappa registrera sin domän i högst ... ett decennium ... och lägg sedan till IT-företaget som en chef där de kunde få åtkomst till den DNS-information som de behövde. Eftersom min klient har en ekonomichef rekommenderade jag att de skulle lägga till den kontakten för fakturering och vi meddelade henne om kontot för att säkerställa att domänerna betalades på lång sikt.


IT-företaget kommer fortfarande att få betalt för sin hantering av DNS, men det finns ingen anledning att betala dem ytterligare 3 gånger vad registreringen kostar. Och det finns nu ingen risk för företaget att deras domän är utom deras kontroll!


Kontrollera ditt företags domännamn och se till att ägandet ligger under ditt företags konto och kontroll. Det här är något som du aldrig ska avstå från kontrollen till en tredje part.


Kontrollera Whois för din domän

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.