Vem betalar dig?

kund

Ibland glömmer vi bort att vi till slut får betalt av våra kunder. Tom Peters har ett bra inlägg idag om GM från GM-insider, Mike Neiss:

”Se, jag mår dåligt för mina vänner och kollegor på [GM]. Men jag tycker inte synd om dem. De glömde design, de glömde kunden, de glömde FoU, de glömde att de är ett [bil] företag. Deras bortgång var helt klart ett val. Inte ett symptom på vår ekonomi, utan ett val som gjordes i styrelserummet på [GM] ... Det är den sista gasningen från ett drunkningsföretag.

”Mitt enda hopp är att de kommer att vara en fallstudie för alla de organisationer som hoppas bli så stora som [GM]. Det stora kraschar bara hårdare. ”

Ersätt [GM] med ditt företag och [bil] med din bransch. Något gemensamt?

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.