Det är de små sakerna som förbättrar en användarupplevelse!

Idag var min första dag i min nya tjänst som teknologidirektör för ett ungt marknadsförings- och e-handelsprogramvaruföretag här i Indianapolis, kallat Patronpath. När jag granskade vår programvara idag och hjälpte till en ny integration uppmuntrades jag av applikationens sofistikering. Vår applikation integrerar onlinebeställning med flera POS system.

Jag ser fram emot att arbeta med våra utvecklingsteam för att få vårt användargränssnitt fullt anpassningsbart CSS och kanske några AJAX. Den stora nyheten är att det här är till stor del kosmetiska förändringar som inte kräver rensning och återuppbyggnad av applikationen. I stort sett tror jag att applikationen kan förbättras på två sätt, det första är möjligheten att anpassa klientens interaktion och det andra är att implementera några grundläggande "små saker".

När jag arbetade i Paypal igår kväll hittade jag bara en "liten sak". När du muspekar över specifika länkar i Paypal-gränssnittet, visas en fin fade-in-verktygstips och bleknar ut när du musar ut den. Här är en skärmdump:

Övergång på Paypal

Ofta när jag märker dessa tekniker gräver jag lite för att ta reda på mer. I det här fallet fick jag reda på att Paypal helt enkelt använder Yahoo! Användargränssnittsbibliotek att bygga verktygstips. Ännu bättre, de visar helt enkelt meddelandet om den faktiska titeln i (a) nchor-taggen. Detta innebär att sidan utvecklades normalt, men när klassen tillkom så tog JavaScript hand om resten.

Det är små accenter som detta på programvara som verkligen gör det till en bättre användarupplevelse. Kanske mer imponerande är att utvecklarna på Paypal inte brydde sig om att "uppfinna hjulet", de hittade ett bra bibliotek och implementerade det.

Jag kommer att leta efter dessa och andra tekniker under kommande månader för att förbättra användarupplevelsen för våra applikationer.

2 Kommentarer

  1. 1

    Hej Douglas

    WOW, jag hade ingen aning om att Yahoos UI-bibliotek var öppen källkod och på Sourceforge ... det är en annan ny leksak som jag måste leka med. 🙂

    Vad jag tyckte var en riktigt cool tilläggsanvändarupplevelse nyligen var när jag bytte över den nya Yahoo Webmail Beta och behandlades med en mycket snygg visuell handledning med verktygstips anpassade till varje relaterat objekt.

    Jag vet inte om den här kodningen är en del av YUI-biblioteket, men om det är så kan det vara en trevlig sak att lägga till för din e-handelsapp.

    Skål

    Nick 🙂

    • 2

      Yahoo har en enorm samling UI-komponenter, Nick. Var noga med att kolla in deras nätkontroller. Helt enkelt fantastiskt. Och när du läser deras dokumentations- och licensavtal - det är allt för att ta så länge du inte letar efter support.

      Jag är ingen advokat, men ... du kanske vill dubbelkolla!

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.