Freshworks: Optimeringsmoduler för flera omvandlingsfrekvenser i en svit

Freshmarketer CRO

I den här digitala tidsåldern har kampen om marknadsföringsutrymme flyttats online. Med fler människor online har abonnemang och försäljning flyttat från sitt traditionella utrymme till sina nya, digitala. Webbplatser måste vara på sitt bästa spel och ta hänsyn till webbdesign och användarupplevelse. Som ett resultat har webbplatser blivit kritiska för företagets intäkter.

Med tanke på detta scenario är det lätt att se hur omvandlingshastighetsoptimering, eller CRO som det är känt, har blivit ett viktigt vapen i alla tekniskt kunniga marknadsförares arsenal. CRO kan skapa eller bryta ett företags online marknadsföringsnärvaro och strategi.

Flera CRO-verktyg finns på marknaden. Problemet är dock att CRO fortfarande är ineffektivt. Teknikens utveckling har inte speglats i vårt sätt att optimera omvandlingsfrekvensen.

Omvandlingsfrekvensoptimering är ett tufft jobb. Här är ett typiskt scenario:

Marknadsföraren måste först ladda upp sidan med verktyget. Han tar en kaffe och kontrollerar sina mail när sidan laddas. Börjar sedan göra ändringarna på sidan. Och sedan måste han ta hjälp av sitt tekniska team för att göra ändringar på sin webbplats. Och sedan utför han tester för att kontrollera om alla element på sidan placeras till deras fördel. Om inte, börjar han igen, direkt från att ladda sidan och dricker ytterligare ett kaffe. För att uttrycka det rakt på sak är han fortfarande fast vid den rutin som följdes när webbplatsoptimering introducerades - Och det är resten av oss också. Det har inte skett någon betydande innovation inom CRO, ironiskt nog.

Freshworks har dock ett svar. färska Marknadsförare (tidigare Zarget) grundades 2015 för att föra innovation till en bransch som inte sett några betydande kreativa framsteg på flera år och för att bryta marknadsförarens beroende av utvecklare för att optimera och köra tester som funnits tidigare.

Företag som vill förbättra webbplatsens omvandlingsfrekvenser har alltid varit tvungna att förlita sig på ett kaotiskt utbud av olika moduler för att uppnå sina mål och köpa flera programvaruprodukter för en enda kampanj - Something Freshmarketer försöker ta itu med genom att erbjuda flera optimeringsmoduler i en enda programvaruprodukt vilket eliminerar behovet av att leta längre för att slutföra processen.

Freshmarketer Dashboard

Med andra ord är end-to-end-optimering nu möjlig med bara en programvaruprodukt - kallad CRO-svit. Freshmarketers team gillar att tänka på konvertering som en cyklisk process snarare än en linjär, där data från webbplatser ger insikter, som du använder för att bygga hypoteser, som du använder som grund för optimering, vilket i sin tur ger mer data - Och efterföljande omgångar av cykeln följer.

Freshmarketers unika lösning ligger i dess Chrome-plugin och i dess allt-i-ett-omvandlingssvit. Dess första Chrome-plugin från branschen har gjort det extremt enkelt att testa och optimera kassasidor, som tidigare var utanför gränserna. Traditionella optimeringsverktyg var begränsade eftersom de krävde att användare laddade sina sidor via en annan webbplats. Detta innebar säkerhetsrisker och innebar också att dessa verktyg hade stora begränsningar i vad de kunde göra. Freshmarketers team har dock kringgått alla dessa begränsningar. Dess allt-i-ett-omvandlingspaket innehåller Heatmaps, A / B-testning och trattanalys tillsammans.

Här är några häftiga saker du kan göra med Freshmarketer:

  • Optimera och testa sidor direkt från din webbläsare, med Freshmarketers Chrome-plugin.
  • Visa live datarapporter - Insikter när och när interaktioner inträffar. Inga fler ögonblicksbilder.
  • Använd flera kraftfulla CRO-moduler med bara en produkt.
  • Spåra klick på interaktiva webbplatselement.
  • Anpassa webbadresser med lätthet, med minimal hjälp från ditt tekniska team.
  • Skaffa sig integrerade lösningar när du kör enskilda moduler. Inklusive A / B-test med inbyggda värmekartor.

Freshmarketers rekommenderade optimeringscykelprocess börjar med trattanalys. Trattanalys är där en uppsättning sidor som fungerar som en konverteringsväg testas för att se var besökare lämnar tratten. Detta hjälper dig att veta hur besökare interagerar i det större konverteringssammanhanget.

Därefter går du vidare till att använda värmekartor, som är integrerade med trattanalyser. Värmekartor är grafiska representationer av aggregerade sidklickdata. De visar webbplatselement som fungerar dåligt och vilka delar av din webbplats som behöver fixas. Efter att ha lärt sig var de går av, du lär dig varför de släpper av.

Freshmarketer Heatmap

När du har identifierat dina svagare element och sidor kan du gå vidare till det sista steget - A / B-testning. Innan du börjar med A / B-test är det dock bättre att skapa solida hypoteser för att testa. Hypoteser för A / B-tester bör baseras på insikter från dina tidigare tester. A / B-testning är där ändringar görs på en sida och sparas som en variant. Besöktrafik är uppdelad mellan dessa varianter och den med bättre konvertering "vinner".

Och när du har kvar den bättre versionen av din webbplats, börjar du cykeln om igen!

Vi använde Freshmarketer på vår registreringssida och gjorde tweaks till den baserat på hypoteser med de data som samlats in med Freshmarketer, vilket ökade registreringarna med 26% inom tre dagar. Shihab Muhammed, BU-chef på Freshdesk.

Enligt studier och observationer från branschexperter är optimering av omvandlingsfrekvensen redo att se stor tillväxt under de kommande åren, eftersom fler och fler marknadsförare i allt högre grad lägger vikt vid CRO i sina kampanjer. Med tanke på dess mångsidighet, användarvänlighet och unika funktioner är Freshmarketer väl lämpad att dra nytta av utvecklingen inom området.

färska Marknadsförare representerar ett evolutionärt språng när det gäller hur företag kan optimera omvandlingar och se djupare in i webbplatsens prestanda. Tänk på de långsamma framstegen i vår bransch jämfört med musikindustrin, som snabbt flyttade från skivor till CD-skivor, till iPod och slutligen till streaming. Vårt Chrome-plugin är nästa steg i CRO och representerar framtiden för omvandlingsfrekvensoptimering tack vare våra ansträngningar att göra den sömlös och effektivare genom att integrera olika omvandlingsmoduler. Vi förväntar oss snabb antagande eftersom behovet och budgeteringen för optimering av omvandlingsfrekvensen ökar globalt. E-handel och SaaS-företag kommer omedelbart att inse fördelarna med att ha en enda svit för realtidsvärmekartning i kombination med A / B och trattestning.

Prova Freshmarketer gratis

Vad tror du?

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.